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  • oculistica

Compiti

Il personale del servizio amministrativo ha il compito di informare sulle prestazioni sanitarie disponibili e sui diritti degli utenti sanciti dalle vigenti norme e di fornire ampie delucidazioni sugli aspetti dell'ospitalità della Casa di Cura.

 

Apertura al pubblico

L'ufficio è aperto al pubblico dalle ore 08:00 alle ore 12:30 e dalle 15:30 alle ore 18:30 dal lunedì al venerdì ed il sabato dalle ore 08:00 alle ore 12:30.

 

La scelta del medico

Il malato che accede presso la Casa di Cura sceglie in assoluta libertà il proprio medico specialista, il quale, da quel preciso momento diventa il suo "medico curante". Questi si farà carico di tutto ciò che riguarda il proprio malato e la sua salute, durante e dopo l'intervento chirurgico.

 

Documentazione necessaria

Al momento del ricovero il paziente dovrà fornire, insieme ad una richiesta di ricovero redatta dal "suo medico curante", tutti i suoi dati anagrafici, oltre ad un documento di riconoscimento valido, codice fiscale, libretto sanitario.

 

Compensi

I compensi per le prestazioni del medico di fiducia o per la equipe chirurgica vengono saldati dal paziente in Amministrazione previa consegna delle relative fatture e copia della cartella clinica.

 

Riservatezza e rispetto del paziente

Viene inoltre garantita la riservatezza ed il rispetto della persona nelle visite e nelle altre prestazioni sanitarie.

Inoltre la Casa di Cura si impegna inoltre a garantire al paziente:

 

  • un'informazione obiettiva ed imparziale sulle prestazioni ospedaliere disponibili;
  • una informazione adeguata sul soggiorno ospedaliero, la diagnosi e gli atti terapeutici sintetizzati in una cartella clinica, nel rigoroso rispetto della riservatezza;
  • la tutela dei dati personali, ai sensi della legge 675/96;
  • il diritto a veder presi in considerazione da parte della Casa di Cura gli eventuali reclami;
  • la possibilità di rifiutare ogni metodo diagnostico, terapeutico o di sperimentazione, in seguito ad informazione esauriente e chiara al paziente o ai suoi rappresentanti legali.
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